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Cancelaciones y Reprogramaciones
Reembolso completo para cancelaciones realizadas con al menos 48 horas de anticipación.
Se aplicará una tarifa (por persona) por cancelar o reprogramar su reserva.
Cursos combinados (Blended Courses): No se pueden cancelar una vez inscritos, ya que incluyen un componente en línea. Sin embargo, la parte presencial puede reprogramarse pagando una tarifa administrativa (por persona), siempre que la solicitud se realice con más de 7 días hábiles de anticipación a la fecha de inicio de la clase presencial.
Llegadas tardías: Los participantes deben asistir al 100% de la sesión presencial para obtener la certificación. Según las directrices de la Cruz Roja Canadiense, los instructores no podrán admitir a ningún estudiante que llegue con más de 20 minutos de retraso, por cualquier motivo. Si llega más de 20 minutos tarde y pierde su clase, no será elegible para reembolso ni compensación, y deberá inscribirse nuevamente en otro curso. Se enviarán recordatorios para minimizar esta situación.
Número mínimo de participantes: Los cursos requieren un número mínimo de participantes para poder realizarse. Todos los cursos de Primeros Auxilios y BLS se llevarán a cabo según lo programado cuando haya 2 o más participantes inscritos. Si algún curso o capacitación es cancelado o reubicado, los estudiantes serán notificados al menos 48 horas antes de la fecha programada.
Transferencias: Los clientes pueden transferirse a otro curso sin costo adicional.
Privacidad: Los datos de los clientes serán protegidos mediante una sólida política de privacidad, garantizando la seguridad de la información y el cumplimiento de las normativas vigentes.
Aviso sobre actividad física: Si no está seguro de poder participar en las actividades físicas del curso o presenta alguna de las condiciones de salud mencionadas, recomendamos no registrarse hasta haber consultado con su profesional de la salud y recibido autorización médica para participar.